Turismo
Turismo
Las empresas en el sector hotelero, gastronómico, OTA y compañías aéreas poseen una gran cantidad de datos valiosos. La analítica predictiva les brinda una ventaja estratégica para optimizar sus negocios y anticipar el futuro. Con esta herramienta, pueden tomar decisiones informadas, mejorar la satisfacción del cliente, aumentar la rentabilidad y mantenerse competitivos en un mercado cambiante. La analítica predictiva se convierte en una apuesta inteligente para liderar y alcanzar el éxito en un mundo complejo y dinámico.
Diferentes aplicaciones y escenarios de uso:
- Personalizar la estancia de los huéspedes
- Captar nuevos clientes con Lead Scoring
- Crear recomendaciones personalizadas
- Aumentar el Lifetime Value
- Aumentar las ventas con cross-selling y up-selling basados en datos
- Predecir si el cliente va a dejar de comprar
- Crear segmentos de clientes basados en cientos de variables
- Predecir si se va a cancelar una reserva
- Predecir la ocupación de habitaciones
- Aumentar las ventas de las promociones
Gestión del Overbooking
Retención de clientes
Recomendaciones personalizadas
Segmentación de Clientes
SECTORES CLEVER STRATEGY
Gran consumo
- - Predicción de la Demanda
- - Cross-selling & Upselling
- - Lead Scoring
- - Optimización de campañas promocionales
Retail
- - Segmentación de Clientes
- - Retención de clientes
- - Basket Analysis
- - Optimización de Campañas
- - Recomendaciones Personalizadas
- - Cross-selling & Upselling
- - Predicción de la Demanda
Call center
- - Cuadro de mando Operaciones
- - Dispatching inteligente de Operaciones
- - Maximización del SLA del servicio
- - Resource planning
- - Chatbots conversacionales
- - Análisis de sentimientos
- - Speech to Text
- - Lead Scoring